2. ANALISIS ESTRUCTURAL DE MERCADOTECNEA

Es un proceso social porque intervienen grupos de personas y satisfacen las necesidades y demandas.
Es un proceso administrativo; se sirve de estos elementos para desarrollar las actividades:
Planificar
Organizar
Dirección
Control
EL INTERCAMBIO: Es el acto en el alguien obtiene algo entregando alguna cosa a cambio.
Para que se de un intercambio el autor KOTLER menciona que se debe cumplir 5 condiciones.
1. Que exista al menos 2 partes
2. Que cada parte posea algo que pueda tener valor para la otra parte.
3. Cada parte sea capaz de comunicarse y hacer entrego.
4. Que cada parte tenga libertad para aceptar o rechazar la oferta.
5. Que la otra parte considere que es apropiado o deseable negociar con la otra parte.Se puede dar una negociación donde las dos partes ganes.
LA MERCADOTECNIA ES UNA FUNCIÓN DE LA EMPRESA
Compuesta por varios departamentos
Diferentes funciones: directivo, productivo, financiero, recursos humanos, comercialización, administración.
Porque comprende una serie de actividades con objetivos propios pero están estrechamente interrelacionados con los otros departamentos.
La mercadotecnia es la que realiza el estudio de mercado necesidades y deseos. Esta orientada a la identidad y satisfacción de necesidades y deseos.
Las necesidades están relacionadas con las satisfacciones básicas, en cambio los Deseos tienen que ver con los satisfactores específicos.
LA MERCADOTECNIA EVALUA LA CAPACIDAD PRODUCTIVA DE LA EMPRESA.
Una de las funciones de mercadotecnea consiste en conceptualizar las necesidades o deseos del mercado Meta.
Con productos o servicios de acuerdo a la capacidad productiva de la Empresa.
Para cumplir esta función se necesita evaluar las reales capacidades productivas de la empresa por 3 razones.
Asegura la calidad.
Conocer el tope de su capacidad productiva.
Determinar los puntos de equilibrio; mide la capacidad productiva para ni perder ni ganar.
LA MERCADOTECNIA UTILIZA UN SISTEMA TOTAL DE ACTIVIDADES COMERCIALES
Un sistema es un conjunto de elementos que actúan e interactúan entre si para lograr objetivos, determinados en un periodo especifico.
La mercadotecnia debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla en vigencia.
Las actividades de mercadotecnia se realizan para llevar al logro de los objetos que la empresa se a propuesto con ello se debe participar de forma sinérgica con las actividades de la Empresa.
LA MERCADOTECNIA SE ENCARGA DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES EN BENEFICIO DE LA ORGANIZACIÓN.
Clienete de por vida es uno de los objetivos mas importantes en la mercadotecnia moderna.
Relaciones con el cliente = ultimo paradigma del marketing, relaciones de por vida.
LA MERCADOTECNIA ES UN INSTRUMENTO PARA COMPETIR CON OTRAS EMPRESAS
Todas las empresas tienen un segmento que conquistar y competidores que vencer o de quienes defenderse.

FICHA

ANALISIS:

La mercadotecnia es un proceso Social y Administrativo

busca el intercambio de bienes y servicios

evalúa la capacidad de producción

es instrumento de competencia

relación clientes-empresa

es una función de la empresa que interactua con otros departamentos

conjunto de actividades para lograr objetivos

SÍNTESIS

La mercadotecnia es una función de las empresas que realiza varias actividades como la evaluación de la capacidad productiva para garantizar la calidad, es una herramienta para enfrentar la competencia, ademas se encarga de la relación con los clientes de por vida para tener clientes fidelizados, satisfechos y leales y como proceso social por la intervención de varias personas con diferentes demandas y proceso administrativo para desarrollar actividades con elementos como Planificación, Organización, Dirección y Control.

RESUMEN

La empresa utiliza la mercadotecnia para obtener beneficios a través de un proceso administrativo garantizar la producción, interrelación con los departamentos y de esta forma competir con otras empresas consiguiendo una relación entre empresa y cliente de forma permanente para satisfacer demandas ya que cabe recalcar que la mercadotecnia también es un proceso social porque interviene grupos de personas con diferentes necesidades y la empresa tiene que crear productos para satisfacer y entregar valor al cliente.